Загальні положення
Цей регламент (далі — «Регламент») визначає правила укладення та виконання договорів про надання послуг електронним шляхом, а також договорів купівлі-продажу електронних книг (E-Book) у сервісі «Пакет для Батьків» в інтернет-магазині (далі — «Магазин»), а також права і обов’язки сторін цих договорів.
Магазин доступний для всіх осіб (далі — «Користувачі») за адресою:
https://paketdliabatkiv.com.
Власником Магазину (далі — «Продавець») є “Wydawnictwo Tuli sp. z o.o.”,
NIP: 6762669354
KRS: 0001107281
REGON: 528705068
Контактні дані Продавця:
адреса: ul. Lipińskiego 6/16, 30-349 Kraków
телефон: 663 362 540 — з понеділка по п’ятницю, за винятком святкових днів, з 08:30 до 16:30
e-mail: info@wydawnictwotuli.pl
Договори про надання послуг електронним шляхом та договори купівлі-продажу укладаються з Продавцем через Магазин.
Предметом діяльності Продавця є продаж «Пакет для Батьків», тобто набору з 30 електронних книг та курсів, доступних у Магазині (далі — «Продукти»).
Продавець спілкується з Користувачами за допомогою електронної пошти, використовуючи електронні адреси, вказані під час заповнення форми замовлення.
Магазин дозволяє:
отримувати інформацію про Продукти, які можна придбати через Магазин;
оформлювати замовлення на Продукти особами, які користуються Магазином (далі — «Покупці» або «Клієнти»).
У Регламенті під терміном «Споживач» розуміється Користувач — фізична особа, яка здійснює з підприємцем правочин, не пов’язаний безпосередньо з її господарською або професійною діяльністю (відповідно до ст. 221 Цивільного кодексу Польщі).
Під терміном «Підприємець із правами споживача» розуміється фізична особа, яка укладає договір безпосередньо пов’язаний із її господарською діяльністю, але з його змісту випливає, що він не має для неї професійного характеру.
Користування Магазином не потребує внесення будь-яких платежів на користь Продавця.
Договір купівлі-продажу та договір про надання послуг електронним шляхом можуть укладатися польською мовою.
У разі якщо Споживачу або Підприємцю з правами споживача не належить право на відмову від договору, зобов’язання діють до моменту повної оплати ціни Продавцю.
Виконання послуги, яка не була замовлена Споживачем або Підприємцем із правами споживача, відбувається на ризик Продавця і не створює для них жодних зобов’язань.
З огляду на характер Магазину та представлених у ньому Продуктів, Продавець інформує, що будь-яка інформація, доступна у Магазині та Продуктах, не є медичною консультацією та має виключно інформаційний характер.
Магазин не передбачає створення облікового запису, а оформлення замовлення не потребує попередньої реєстрації.
Оформлення замовлень
Замовлення можуть оформлювати:
Користувач зобов’язаний заповнити форму правдивими даними.
Для оформлення замовлення необхідно:
Після оформлення замовлення на електронну адресу Покупця надсилається підтвердження замовлення разом із посиланнями для завантаження Продуктів.
Покупець може завантажити Продукти протягом 30 днів з моменту покупки.
Договір купівлі-продажу укладається після успішного здійснення оплати.
Ціни та платежі
Ціни подаються у євро (EUR) та включають ПДВ.
Документи бухгалтерського обліку (рахунки або рахунки-фактури) надсилаються в електронній формі на e-mail покупця.
Знижки не сумуються з іншими акціями.
Доставка
Продукти доставляються у цифровій формі на електронну адресу покупця.
Надсилання здійснюється після підтвердження оплати.
Право на відмову від договору
Відповідно до статті 38 Закону про права споживача, право відмови від договору не застосовується до цифрового контенту, якщо:
виконання розпочалося за згодою споживача
споживач був повідомлений про втрату права на відмову
Оскільки Продукти є цифровим контентом, право відмови не надається.
Захист персональних даних
Інформація про обробку персональних даних міститься у політиці конфіденційності: https://paketdliabatkiv.com/privacy-policy/
Додаткові правові застереження
Контент та структура Магазину захищені авторським правом.
Заборонено:
Послуги, що надаються електронним шляхом
Регламент є регламентом надання електронних послуг відповідно до Закону від 18 липня 2002 року.
Технічні вимоги:
Скарги можна подати:
Після завершення процедури користувач може звернутися до суду або використати альтернативні методи вирішення спорів.
Відповідальність Продавця
Продавець зобов’язується поставити Продукти, що відповідають договору.
Якщо Продукт не відповідає договору, Споживач має право:
Продавець несе відповідальність за невідповідність Продукту протягом 2 років з моменту його доставки.
Прикінцеві положення
Усі спори між Продавцем і Клієнтом, який не є Споживачем, розглядаються судом за місцезнаходженням Продавця.
До Регламенту застосовується польське право.
Регламент може бути змінений шляхом опублікування нової версії на сайті.
Регламент набирає чинності 10.03.2026.
